গোপনীয়তা নীতি

Dhoni88 App গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

dhoni88 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এখানে স্পষ্ট করে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা

dhoni88 app-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে dhoni88 app কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হয়।

dhoni88 app বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমরা কোনো অবস থায় আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং কোনো অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না। আমাদের একমাত্র লক্ষ্য হলো আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া এবং সেই প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা।

এই নীতিটি dhoni88 app-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

dhoni88 app আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ দুটি উপায়ে হয় — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয়তা।
  • ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ, পোস্টাল কোড)।
  • পেমেন্ট তথ্য — bKash/Nagad/রকেট নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজারের ধরন।
  • ডিভাইসের তথ্য — অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়, সময়কাল এবং পেজ ভিজিটের ইতিহাস।
  • গেম খেলার ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড।
  • কুকিজ এবং সেশন ডেটা।

dhoni88 app শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

dhoni88 app সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং আমরা কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর চুক্তি সম্পাদন
পরিচয় যাচাই (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র, বয়স আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চুক্তি সম্পাদন
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য, লেনদেন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড চুক্তি সম্পাদন
প্রমোশনাল অফার পাঠানো ইমেইল, ফোন নম্বর সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ব্যবহারের ইতিহাস, অ্যানালিটিক্স বৈধ স্বার্থ

dhoni88 app কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।

তথ্য কোথায় ও কতদিন সংরক্ষিত থাকে

dhoni88 app-এর সার্ভার শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পন্ন ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা নির্দিষ্ট মেয়াদের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর নিরাপদে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

আইনি, নিয়ন্ত্রক বা আর্থিক কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের বাইরেও সংরক্ষণ করা হতে পারে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

dhoni88 app আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, রকেট — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।
  • আইটি ও সিকিউরিটি পার্টনার: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • অ্যানালিটিক্স সেবা: বেনামী ও সমষ্টিগত ডেটা — প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ dhoni88 app-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকিজ নীতি

dhoni88 app আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য। এগুলো বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — যেমন ভাষা নির্বাচন।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

dhoni88 app-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার অনুরোধে dhoni88 app ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

dhoni88 app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — সরাসরি পাঠযোগ্য নয়।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড।
  • সিস্টেমে অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নজরদারি।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান।

তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

শিশুদের গোপনীয়তা

dhoni88 app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা সন্দেহ করলে যে তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।

১০ নীতি পরিবর্তন

dhoni88 app প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখাবে।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘন্টার মধ্যে।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। dhoni88 app-এ আপনার বিশ্বাস ও আস্থার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।


কেন dhoni88 app-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সত্যিকারের যত্নশীল।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

dhoni88 app-এ আপনার প্রতিটি তথ্য TLS 1.3 ও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ সহজে আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

dhoni88 app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

dhoni88 app-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা প্রতিটি শর্ত সহজে বুঝতে পারেন।

২৪/৭ প্রাইভেসি সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। দিনরাত যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে সাড়া পাবেন।


গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

dhoni88 app ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।

না, একদমই না। dhoni88 app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য কোনো মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

dhoni88 app-এ পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড থাকে। সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু রাখা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংক ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্যের কপি পেতে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। dhoni88 app ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা সরবরাহ করবে।

নীতি বুঝলেন? এখন dhoni88 app-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

English